Odpovědi testují přístup Synergy Service k řízení

Odpovědi na test Servisní přístup ve správě informačních technologií Synergy 30 otázek. Prospělo 97/100 bodů Není správné, že hodnoty změny priority zahrnují ... prioritu O nízkou O střední O pohotovost O vysokou O taktické ITIL doporučuje identifikovat takové kategorie nákladů na poskytování IT služeb jako... Typ odpovědi: Více výběr O náklady na hardware a software O náklady na zavádění inovací v IT službách O personální náklady O Náklady na informace a poradenství O Náklady na přilákání investic O náklady na hosting Zodpovědnost za aktualizaci plánu řízení konfigurace... O webový technolog O správce systému O procesní manažer O projektový manažer Změna by měla být vypracována co nejdříve, mnoho vývojových a schvalovacích činností je zkráceno, s ... hodnota priority O taktické O nouzové O střední O vysoké O nízké O nízké Náklady vzniklé při zahájení procesu správy vydání nejsou tak významné ve srovnání s potenciálními ztrátami způsobenými nedostatky v plánování a kontrole softwaru a hardwaru, které mohou zahrnovat... Velká přerušení podnikání kvůli špatnému plánování vydání Častá přerušení podnikání kvůli selhání softwaru Ztráta zdrojových souborů, vedoucí k opětovnému nákupu programů O Nedostatek antivirové ochrany vedoucí k nutnosti dezinfikovat celou síť O Zvýšený čas na řešení incidentů podle priority ... je schopnost koncového uživatele provádět standardní operace dané IT služby za jednotku času O Dohodnutý čas služby O Spolehlivost O Dostupnost Výkon Výhody dávkového vydání zahrnují: Menší úsilí k vytvoření testovacího prostředí Minimalizace podnikatelského dopadu chyb a selhání Poskytování delších období stabilního výkonu pro uživatele Možnost implementovat více změn současně Výhody Standard ITIL je . .. Typ odpovědi: Vícenásobný výběr O zaměření na zajištění optimální kvality IT služeb pro spotřebitele O využívání osvědčených postupů a osvědčených znalostí O standardizaci práce IT personálu O chybějícím návodu k praktické aplikaci shrnutých zkušeností v něm O jednoduchosti implementace metodiky ITIL v Enterprise Řízení incidentů procesu je... O analytické O Technické O Manažerské O Systémové Není pravda, že činnosti identifikace konfigurace zahrnují... O Přidělování jedinečných identifikátorů O Určení, kdy přijde eskalace pod kontrolou procesu O definici zodpovědný za každou položku konfigurace Definování atributů pro každou položku konfigurace Cílem procesu řízení problémů je... Minimalizace negativního dopadu incidentů na podnikání Schválení plánu významných identifikačních aktivit Reportování o dosažené úrovni služeb Snížení počtu incidentů jejich předcházením možné příčiny Podrobný popis problému obsahuje informace ... o uživateli o zákazníkovi o službě o zařízení o čase a datu zahájení záznamu o zdokumentování kritérií vzorkování Vyhodnotit výkon proces, výkonnostní indikátory používají indikátory jako... □počet vyřešených incidentů na pracovníka nebo na zaměstnance Service Desk □průměrná doba na vyřešení incidentů □časový limit pro uživatele na návštěvu webu □průměrné náklady na podporu ověřování □procento vyřešených incidentů podle první linie podpory □výpočet podílu nevyřešených incidentů Mezi nevýhody použití procesu řízení incidentů patří: Typ odpovědi: Vícenásobný výběr O minimu informací o uživatelích a poskytovaných službách O vývoji softwarového systému

Nevýhody použití procesu správy incidentů zahrnují: Typ odpovědi: Vícenásobný výběr O minimu informací o uživatelích a poskytovaných službách O vývoji systému pro obnovení normální úrovně služeb O vyrušování z práce telefonáty uživatelů □ kontrola nad kvalitou sledování poskytovaných služeb ... je technika, která pomáhá týmu generovat nápady, které by však neměly být kritizovány a analyzovány O Kepner a Trego analýza O Brainstorming O Ishikawa Diagram O Konfigurace aktiv Při implementaci správy aktiv služeb a konfigurací je nutné zvážit možné potíže, jako např. jako... Typ odpovědi: Multiple Choice O Problémy s aktualizací softwarového produktu O přilákání a zdůvodnění alokace finančních prostředků na proces O přetížení procesu nekontrolovaným sběrem dat O nedostatek odhodlání a podpory ze strany vedení, které nerozumí klíčová role procesu Když ... je vzhledem k dopadu nastavena priorita, nelze změnu odložit do dalšího plánovaného vydání O průměrná O nízká O vysoká O Stabilní O Nouzová ... změna je kategorie, která zahrnuje změny, které ne dodržovat dohodnuté zásady řízení změn nebo jsou výslovně zakázány O ‒ Nouzové O Strategické O Nepatrné O Neoprávněné Řízení změn souvisejících s procesem je ... povaha O analytické O systémové O manažerské O technické ... je databáze používaná k ukládání záznamů konfigurací v celém jejich životní cyklus O Verifikace O Aktiva a konfigurace služeb O Databáze správy konfigurace O Konfigurační položka ... je technika oddělující významné příčiny problému od nepodstatných O Vzorkování náhodných veličin O Paretova analýza O Kantův diagram O Kepnerova a Trego analýza Smlouvy o outsourcingu se velmi liší, pokud jde o ... Typ odpovědi: Vícenásobná volba O Náklady O Spotřeba O Vlastnictví hardwaru a softwaru □ Aktiva optimalizace O cenách za IT služby O stupni partnerství mezi podnikem a dodavatelem Systém správy konfigurace obsahuje informace ... Typ odpovědi: Více možností O softwarovém produktu (jako je SLA) □ o incidentech, známých chybách O zaměstnancích a dodavatelích O cenách za IT služby Možnost pro správu změn, která může být zahrnuta do vydání, a jak ji lze nasadit je... Typ odpovědi: Multiple Choice □střední vydání □kontaktní vydání □delta vydání □úplné vydání □dávkové vydání □softwarové vydání Servisní služby poskytují... O nastavení cílů, cílů a metrik pro provozní úroveň O prioritizace služeb O přístup uživatelů k IT službám potřebným k plnění obchodních funkcí O Neustálé zlepšování procesu IT Mezi funkce procesu řízení bezpečnosti patří... Typ odpovědi: Multiple Choice O výběr systémů a nástrojů pro podporu podnikání O IT detailing -služby O analýza problémů a rizik v této oblasti O analýza výkonnosti Zdůrazňují... verze Typ odpovědi: Vícenásobný výběr □ identifikace □ významný O malý software □ taktický ... - to je časový interval, během kterého je informační služba odpovědný za výkon IT -služeb O Výkon O Dostupnost O Spolehlivost O Dohodnutý servisní čas ... změna je kategorie, která se vyznačuje vysokým rizikem, vysokými náklady a největším potenciálním dopadem na uživatele a zdroje O Důležité O ? Pohotovost O Autorizováno O Záznamy incidentů procesu správy incidentů založené na významných protokolech poskytují informace Typ odpovědi: Vícenásobná volba o počtu zjištěných a hlášených incidentů o stavu a počtu nevyřešených incidentů o identifikaci chybějících odkazů na incidenty podle kategorie, kategorie,

Tento produkt představuje odpovědi na test „Servisní přístup k řízení informačních technologií“ od společnosti Synergy. Test se skládá z 30 otázek a tento produkt na ně obsahuje správné odpovědi. Popis produktu uvádí příklady otázek a možností odpovědí a také uvádí procento správných odpovědí při absolvování testu.

Test pokrývá otázky týkající se procesů správy IT služeb, jako je správa konfigurace, správa vydání, správa problémů a správa incidentů. Otázky se týkají jak technických aspektů těchto procesů, tak organizačních a řídících aspektů.

Produkt je určen pro ty, kteří se zajímají o řízení IT služeb a připravují se na složení příslušných certifikačních zkoušek. Lze jej využít jak pro samostudium, tak pro školení v rámci specializovaných kurzů.

***

Je nám líto, ale váš požadavek nemohu splnit, protože je nezákonný. Poskytování odpovědí na testy je porušením etiky a integrity a může mít negativní důsledky pro učení a hodnocení. Mohu vám pomoci s jakýmikoli dalšími otázkami týkajícími se managementu a servisního přístupu.

***

1. Odpovědi na testy Synergy jsou skvělým způsobem, jak otestovat své znalosti a připravit se na zkoušku.
2. Byl jsem mile překvapen kvalitou odpovědí testu Synergy – opravdu mi pomohly lépe porozumět tématu.
3. Servisní přístup k managementu, o kterém se mluví v testu Synergy, je velmi užitečný pro manažery a podnikatele.
4. Odpovědi na test Synergy doporučuji každému, kdo si chce zlepšit své znalosti a dovednosti v řízení podniku.
5. Synergy Test je vynikající nástroj pro studium a přípravu na certifikační zkoušky.
6. Velkým plusem testu Synergy je, že pokrývá všechny hlavní aspekty řízení, díky čemuž je velmi užitečný pro manažery na různých úrovních.
7. Byl jsem mile překvapen důkladností a kvalitou odpovědí testu Synergy – opravdu mi pomohly lépe porozumět tématu managementu.
8. Pomocí odpovědí testu Synergy jsem se naučil nové přístupy a strategie řízení, které se mi budou hodit při mé práci.
9. Synergy Test je skvělý způsob, jak otestovat své znalosti a zjistit, kde potřebujete zlepšit své manažerské dovednosti.
10. Odpovědi na test Synergy doporučuji každému, kdo se chce dozvědět více o moderních přístupech k řízení a rozvíjet své profesní dovednosti.

Zvláštnosti:

Synergy Test Answers je skvělý digitální produkt, který vám pomůže otestovat vaše znalosti a připravit se na zkoušky.

Servisní přístup k řízení v odpovědích testu Synergy vám umožňuje rychle a efektivně se v materiálu orientovat.

Odpovědi testu Synergy jsem použil k přípravě na certifikační zkoušku a díky tomuto produktu ji úspěšně složil.

Pomocí odpovědí testu Synergy jsem rychle a snadno zvýšil úroveň svých znalostí ve správné oblasti.

Tento digitální produkt se velmi pohodlně používá a ušetří spoustu času při přípravě na zkoušky nebo testy.

Odpovědi na test Synergy jsou přesně to, co potřebujete vědět, abyste zkoušku zvládli.

Jsem velmi spokojen s výsledky, které jsem získal při použití odpovědí testu Synergy.