Psicologia da comunicação empresarial​.Teste de Sinergia 2021

Aprovado com 77 pontos em 2021! Correto 23 de 30 Uma captura de tela com uma marca está anexada ao trabalho. As respostas são destacadas em cores. Após a compra, você receberá um arquivo com respostas às questões listadas abaixo: 1. Reprodução pelo seu parceiro dos traços e imagens do comportamento demonstrado. Existem dois planos de imitação, ou para um parceiro, ou para as normas de comportamento desenvolvidas pelo grupo - isto é... imitação, infecção, persuasão, auto-apresentação, sugestão (sugestão) 2. O conflito que surgiu entre funcionários que estão em um relacionamento vertical e horizontal entre si são chamados... interpessoal intrapessoal conflito intergrupal conflito horizontal conflito verticalmente misto 3. A comunicação empresarial é... comunicação sem sentido, quando as pessoas não dizem o que pensam, mas o que deveriam dizer deve-se dizer, nesses casos, uma comunicação que leve em consideração as características de personalidade e caráter, idade, humor do interlocutor, mas os interesses do caso são mais significativos do que possíveis diferenças pessoais; comunicação voltada para a extração de benefícios por meio de diversas técnicas (bajulação, intimidação, jogar poeira nos olhos, engano, demonstração de gentileza) dependendo das características de personalidade do interlocutor comunicação interpessoal (confidencial informal) entre amigos, quando você pode tocar em qualquer assunto e não necessariamente recorrer a palavras 4. Uma forma de a comunicação, caracterizada pelo fato de os principais esforços das partes em disputa visarem fazer valer seu ponto de vista sobre o tema em discussão, é... argumento conversa discussão diálogo polêmico 5 O processo de influência informal durante a comunicação empresarial de uma pessoa em outra pessoa ou grupo é liderança, liderança, motivação, pressão 6. De acordo com o tema da comunicação, distinguem-se os seguintes tipos de comunicação empresarial: ... livre, estritamente empresarial, lúdica, ritual, subordinada de orientação pessoal., socialmente orientada discurso necessário, desejável, neutro, indesejável (verbal), não discurso (não verbal), ordem combinada, conversa, reunião, negociações, relatório 7. As teorias psicodinâmicas da personalidade incluem a teoria ... K. Rogers D. Kelly 3 ... Freud K Jung 8. O conflito que surgiu entre os níveis superiores e inferiores de gestão é denominado ... intrapessoal misto conflito interpessoal horizontalmente conflito intergrupal verticalmente 9. Conflito causado por vários fatores psicológicos do mundo interior do indivíduo., parecendo ou sendo incompatível com as necessidades, interesses, desejos, sentimentos, valores, motivos, etc. outros participantes do conflito são chamados de ... conflito interpessoal intrapessoal intergrupal conflito horizontal conflito verticalmente misto 10. Uma forma especial de interação social, estilo de comportamento, processo, em posições mutuamente aceitáveis ​​​​das partes são desenvolvidas - isto é... negociações cooperação diálogo competição 11. Os meios de comunicação verbal incluem: tosse expressões faciais e gestos entonação, ritmo e ritmo da fala discurso oral e escrito 12. Uma forma de comunicação empresarial em um grupo, envolvendo uma combinação de fraca persistência da gestão e um forte desejo de manter boas relações com os funcionários é ... adaptação interação benefício mútuo auto-eliminação competição 13. O conflito que surge entre funcionários comuns que não são subordinados entre si é denominado ... intrapessoal intergrupal conflito interpessoal misto conflito vertical horizontal 14. De acordo com a direção ou orientação, distinguem-se os seguintes tipos de comunicação empresarial:... correlacionada, fala subordinada (verbal), não fala (não verbal), combinada ordem, conversa, reunião, negociações, relatório orientado para a personalidade, socialmente orientado necessário, desejável, neutro, indesejável gratuito, na verdade negócios, jogos, jogos,

15. A etiqueta empresarial é... a ciência das formas de comunicação na sociedade, a ciência do comportamento humano, a ordem estabelecida do comportamento empresarial na sociedade, as ações e formas de comunicação das pessoas, com base na moralidade, no gosto estético e no cumprimento de certos normas e regras 16. O processo de influência formal durante a comunicação empresarial de uma pessoa para outra pessoa ou para um grupo é ... liderança motivação pressão gerencial 17. A comunicação empresarial com a ajuda de dispositivos técnicos é chamada ... técnica escrita mediada indireta 18. O estilo de comunicação empresarial em situação de conflito, pelo qual se denomina a busca de formas de envolver todos os participantes no processo de resolução de conflitos e o esforço para atender às necessidades de todos... evitação cooperação compromisso competição 19. O estilo da comunicação empresarial em um conflito, se o conflito não afeta os interesses diretos das partes ou o problema surgido não é tão importante para as partes e elas não têm necessidade de defender os próprios direitos é chamado ... cooperação, compromisso, evasão, competição 20. De acordo com o grau de desejabilidade do efeito alcançado, distinguem-se os seguintes tipos de comunicação empresarial: ... livre, estritamente empresarial, lúdica, ritual, relacionada, subordinada, orientada para a personalidade, orientada socialmente, necessária, discurso desejável, neutro, indesejável (verbal), não discurso (não verbal), ordem combinada, conversa, reunião, negociações, relatório 21. O estilo de comunicação empresarial em um conflito, como resultado do desejo de um- prevalece o ganho lateral, a vitória e a satisfação dos próprios interesses, é chamado de ... cooperação, evitação, compromisso competitivo 22. Uma forma de comunicação empresarial em grupo, em que a gestão se esforça para implementar suas abordagens, tentando cooperar com todos os membros da organização, é ... interação auto-eliminação competição compromisso adaptação 23. Estabelecer correspondências entre meios de comunicação não-verbais e seus grupos tipológicos ... A cinésico significa B meios prosódicos e extralinguísticos C meios táticos D meios proxêmicos E suspiro, bocejo F toques dinâmicos G distância (zonas) de comunicação H gestos e posturas I entonação J expressões faciais e pantomima K localização dos parceiros em relação um ao outro L risos e choro M timbre de voz, velocidade de fala 24. A forma de comunicação empresarial “ de cima para baixo” envolve comunicação ... com um subordinado com um gerente com colegas com amigos 25. Um estilo de discurso caracterizado pela precisão conceitual e vocabulário neutro, exigindo consideração preliminar da afirmação e uma seleção muito rigorosa de meios linguísticos, é denominado ... científico artístico jornalístico coloquial negócio formal 26. K as teorias da personalidade incluem a teoria ... 3. Freud D. Kelly e C. Rogers C. Jung 27. As formas de estabelecer contatos no processo de comunicação empresarial são ... criar a sua própria, reflexão e sugestão identificação, empatia e persuasão observação e manipulação expressão e monólogo 28 A comunicação como processo de troca de informações é chamada... interação percepção comunicação interação 29. “Extrovertidos no processo de comunicação empresarial... sempre correm riscos, são impulsivos e desenfreados na comunicação, tentam isolar afastam-se da abundância de informações, focam apenas nas próprias atitudes, são ativos, ativos e fáceis de se engajar.” na comunicação, pensam por muito tempo em tomar uma decisão, dependem fortemente da opinião dos colegas 30. Não -meios verbais de comunicação empresarial incluem... gestos e posturas, expressões faciais e pantomimas, argumentação e frases, discurso oral e escrito, conversação e

O teste “Sinergia” de psicologia da comunicação empresarial inclui 15 questões que se relacionam com vários aspectos da comunicação no ambiente empresarial e da interação entre as pessoas no local de trabalho. As questões dizem respeito a temas como psicologia das relações interpessoais, conflitos em equipe, formas e estilos de comunicação empresarial, meios de comunicação verbais e não-verbais, liderança e influência em equipe, além de teorias psicodinâmicas da personalidade. O teste destina-se a avaliar conhecimentos e competências na área da psicologia e da comunicação no contexto de um ambiente empresarial. Após adquirir o teste, você receberá um arquivo com as respostas às questões, incluindo explicações e argumentos para as respostas. O teste Sinergia pode ser útil para o desenvolvimento profissional e aumentar a eficácia da comunicação empresarial no ambiente de trabalho. Este teste foi aprovado com pontuação de 77 pontos em 2021, com acertos em 23 das 30 questões.

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