Psychologie der Geschäftskommunikation. Synergy Test 2021

2021 mit 77 Punkten bestanden! Richtig 23 von 30 Der Arbeit ist ein Screenshot mit einer Note beigefügt. Antworten sind farblich hervorgehoben. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Datei mit Antworten auf die unten aufgeführten Fragen: 1. Reproduktion der Merkmale und Bilder des gezeigten Verhaltens durch Ihren Partner. Es gibt zwei Pläne zur Nachahmung, entweder an einen Partner oder an die von der Gruppe entwickelten Verhaltensnormen – das ist... Nachahmung, Ansteckung, Überredung, Selbstdarstellung, Suggestion (Suggestion) 2. Der Konflikt, der dazwischen entstanden ist Mitarbeiter, die in einer vertikalen und horizontalen Beziehung zueinander stehen, nennt man... . zwischenmenschlicher intrapersonaler Intergruppenkonflikt horizontaler Konflikt vertikal gemischt 3. Geschäftskommunikation ist ... sinnlose Kommunikation, wenn Menschen nicht sagen, was sie denken, sondern was sein soll In solchen Fällen wird gesagt, dass die Kommunikation die Merkmale der Persönlichkeit und des Charakters, das Alter und die Stimmung des Gesprächspartners berücksichtigt, wobei jedoch die Interessen der Angelegenheit wichtiger sind als mögliche persönliche Differenzen. Kommunikation, die darauf abzielt, mithilfe verschiedener Techniken (Schmeichelei, Einschüchterung) Vorteile zu erzielen , Staub in die Augen werfen, Täuschung, Demonstration von Freundlichkeit) abhängig von den Persönlichkeitsmerkmalen des Gesprächspartners zwischenmenschliche (vertrauliche informelle) Kommunikation zwischen Freunden, bei der man jedes Thema ansprechen kann und nicht unbedingt auf Worte zurückgreifen muss 4. Eine Form der Kommunikation , gekennzeichnet durch die Tatsache, dass die Hauptbemühungen der Streitparteien darauf abzielen, ihren Standpunkt zum diskutierten Thema durchzusetzen, ist... Argument Konversation Diskussion polemischer Dialog 5 Der Prozess der informellen Einflussnahme einer Person auf eine andere Person während der geschäftlichen Kommunikation Person oder Gruppe ist Führung, Führung, Motivation, Druck 6. Je nach Kommunikationsgegenstand werden folgende Arten der Geschäftskommunikation unterschieden: ... frei, streng geschäftlich, spielerisch, rituell orientiert, untergeordnet persönlich orientiert., sozial orientiert notwendig , wünschenswerte, neutrale, unerwünschte Sprache (verbal), Nicht-Sprache (nonverbal), kombinierte Reihenfolge, Konversation, Treffen, Verhandlungen, Bericht 7. Psychodynamische Persönlichkeitstheorien umfassen die Theorie ... K. Rogers D. Kelly 3. Freud K Jung 8. Der Konflikt, der zwischen höheren und niedrigeren Führungsebenen entstand, heißt ... intrapersonaler gemischter zwischenmenschlicher Konflikt horizontaler Intergruppenkonflikt vertikaler 9. Konflikt, der durch verschiedene psychologische Faktoren der inneren Welt des Individuums verursacht wird, die scheinbar oder unvereinbar sind mit den Bedürfnissen, Interessen, Wünschen, Gefühlen, Werten, Motiven usw. andere Konfliktbeteiligte heißt ... zwischenmenschlicher intrapersonaler Intergruppenkonflikt horizontaler Konflikt vertikal gemischt 10. Eine besondere Form der sozialen Interaktion, Verhaltensstil, Prozess, in Es werden für beide Seiten akzeptable Positionen der Parteien entwickelt - das ist... Verhandlungen Zusammenarbeit Dialog Wettbewerb 11. Zu den verbalen Kommunikationsmitteln gehören: Husten Mimik und Gestik Intonation, Tempo und Rhythmus der Rede mündliche und schriftliche Rede 12. Eine Form der Geschäftskommunikation in eine Gruppe, die eine Kombination aus schwacher Beharrlichkeit des Managements und einem starken Wunsch nach guten Beziehungen zu den Mitarbeitern beinhaltet, ist ... Anpassung Interaktion gegenseitiger Nutzen Selbsteliminierung Wettbewerb 13. Der Konflikt, der zwischen normalen Mitarbeitern entsteht, die einander nicht untergeordnet sind, ist genannt ... intrapersonaler Intergruppen-gemischter zwischenmenschlicher Konflikt vertikaler Konflikt horizontal 14. Je nach Richtung bzw. Ausrichtung werden folgende Arten der Geschäftskommunikation unterschieden:... korrelierte, untergeordnete Sprache (verbal), nichtsprachliche (nonverbal), kombiniert Ordnung, Konversation, Treffen, Verhandlungen, Bericht persönlichkeitsorientiert, sozial orientiert notwendig, wünschenswert, neutral, unerwünscht frei, rein geschäftlich, Spiel, Spiel,

15. Geschäftsetikette ist ... die Wissenschaft von Kommunikationsformen in der Gesellschaft, die Wissenschaft vom menschlichen Verhalten, die etablierte Ordnung des Geschäftsverhaltens in der Gesellschaft, Handlungen und Kommunikationsformen von Menschen, basierend auf Moral, ästhetischem Geschmack und der Einhaltung bestimmter Normen und Regeln 16. Der Prozess der formellen Beeinflussung bei der geschäftlichen Kommunikation einer Person mit einer anderen Person oder mit einer Gruppe ist ... Führungsmotivation Managementdruck 17. Geschäftskommunikation mit Hilfe technischer Geräte heißt ... indirekt vermittelt schriftlich technisch 18. Der Stil der Geschäftskommunikation in einem Konflikt, bei dem die Suche nach Wegen zur Einbeziehung aller Beteiligten in den Konfliktlösungsprozess und das Streben nach Befriedigung der Bedürfnisse aller genannt wird... Vermeidung Zusammenarbeit Kompromisse Wettbewerb 19. Der Stil der geschäftlichen Kommunikation in einem Konflikt, wenn der Konflikt nicht die unmittelbaren Interessen der Parteien berührt oder das aufgetretene Problem für die Parteien nicht so wichtig ist und sie keinen Bedarf haben, ihre Rechte zu verteidigen, nennt man ... Zusammenarbeit, Kompromiss, Ausweichen, Konkurrenz 20. Je nach dem Grad der Erwünschtheit der erzielten Wirkung werden folgende Arten der Geschäftskommunikation unterschieden: ... frei, streng geschäftlich, spielerisch, rituell, bezogen, untergeordnet, persönlichkeitsorientiert, sozial orientiert, notwendig, wünschenswerte, neutrale, unerwünschte Sprache (verbal), Nicht-Sprache (nonverbal), kombinierte Reihenfolge, Gespräch, Treffen, Verhandlungen, Bericht 21. Der Stil der Geschäftskommunikation in einem Konflikt, wodurch der Wunsch nach einem- einseitiger Gewinn, Sieg und Befriedigung der eigenen Interessen vorherrscht, heißt ... Kooperation, Vermeidung, Wettbewerbskompromiss 22. Eine Form der Geschäftskommunikation in einer Gruppe, in der das Management bestrebt ist, seine Ansätze umzusetzen und mit allen Mitgliedern zusammenzuarbeiten der Organisation ist ... Interaktion Selbsteliminierung Wettbewerb Kompromiss Anpassung 23. Stellen Sie Korrespondenzen zwischen nonverbalen Kommunikationsmitteln und ihren typologischen Gruppen her ... A kinesische Mittel B prosodische und extralinguistische Mittel C taktische Mittel D proxemische Mittel E Seufzer, Gähnen F dynamische Berührungen G Distanz (Zonen) der Kommunikation H Gesten und Körperhaltungen I Intonation J Mimik und Pantomime K Lage der Partner zueinander L Lachen und Weinen M Klangfarbe, Sprechgeschwindigkeit 24. Die Form der Geschäftskommunikation „ „von oben nach unten“ beinhaltet die Kommunikation ... mit einem Untergebenen mit einem Manager mit Kollegen mit Freunden 25. Man spricht von einem Sprechstil, der sich durch konzeptionelle Genauigkeit und neutrales Vokabular auszeichnet und eine Vorüberlegung der Aussage und eine sehr strenge Auswahl sprachlicher Mittel erfordert ... wissenschaftlich künstlerisch journalistisch umgangssprachlich formal geschäftlich 26. K Zu den Persönlichkeitstheorien gehört die Theorie ... 3. Freud D. Kelly und C. Rogers C. Jung 27. Wege zur Kontaktaufnahme im Prozess der Geschäftskommunikation sind ... das Schaffen eigener Kontakte, Reflexion und Vorschlag, Identifikation, Empathie und Überzeugung Beobachtung und Manipulation Ausdruck und Monolog 28 Kommunikation als Prozess des Informationsaustauschs heißt... Interaktion Wahrnehmung Kommunikation Interaktion 29. „Extrovertierte im Prozess der Geschäftskommunikation ... gehen immer Risiken ein, sind impulsiv und hemmungslos in der Kommunikation, versuchen sich zu isolieren.“ Sie ziehen sich aus der Fülle an Informationen zurück, konzentrieren sich nur auf ihre eigenen Einstellungen, sind aktiv, aktiv und können sich leicht darauf einlassen.“ In der Kommunikation denken sie lange darüber nach, eine Entscheidung zu treffen, sind stark von der Meinung ihrer Kollegen abhängig 30. Nein -Zu den verbalen Mitteln der geschäftlichen Kommunikation gehören... Gestik und Körperhaltung, Mimik und Pantomime, Argumentation und Phrasen, mündliches und schriftliches Sprechen, Konversation und

Der „Synergy“-Test zur Psychologie der Geschäftskommunikation umfasst 15 Fragen, die sich auf verschiedene Aspekte der Kommunikation im Geschäftsumfeld und der Interaktion zwischen Menschen am Arbeitsplatz beziehen. Die Fragen betreffen Themen wie die Psychologie zwischenmenschlicher Beziehungen, Konflikte im Team, Formen und Stile der Geschäftskommunikation, verbale und nonverbale Kommunikationsmittel, Führung und Einflussnahme im Team sowie psychodynamische Theorien der Persönlichkeit. Der Test dient der Beurteilung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich Psychologie und Kommunikation im Kontext eines Geschäftsumfelds. Nach dem Kauf des Tests erhalten Sie eine Datei mit Antworten auf die Fragen, einschließlich Erläuterungen und Argumenten für die Antworten. Der Synergy-Test kann für die berufliche Weiterentwicklung und die Steigerung der Effektivität der Geschäftskommunikation im Arbeitsumfeld nützlich sein. Dieser Test wurde im Jahr 2021 mit einer Punktzahl von 77 Punkten bestanden, wobei 23 von 30 Fragen richtig beantwortet wurden.

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Die Psychologie der Wirtschaftskommunikation ist ein Fachgebiet der Psychologie, das die Interaktion von Menschen in Arbeits- und Geschäftssituationen untersucht. Der Synergy Test 2021 ist ein Instrument zur Beurteilung der Kommunikationsfähigkeiten und -fähigkeiten im Arbeitsumfeld. Es hilft, Stärken und Schwächen in der Kommunikation zu erkennen und Empfehlungen zu deren Verbesserung zu geben. Der Synergy 2021-Test basiert auf modernen Theorien der Kommunikation und Psychologie und seine Ergebnisse können sowohl für die persönliche als auch für die berufliche Beurteilung verwendet werden. Es kann für Manager, Führungskräfte, Personalfachleute und alle nützlich sein, die ihre Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz verbessern möchten.


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