Psicología de la comunicación empresarial​: Synergy Test 2021

¡Aprobó con 77 puntos en 2021! Correcto 23 de 30 Se adjunta al trabajo una captura de pantalla con una marca, las respuestas están resaltadas en color. Después de la compra, recibirás un archivo con respuestas a las preguntas que se detallan a continuación: 1. Reproducción por parte de tu pareja de los rasgos e imágenes del comportamiento demostrado. Hay dos planes para la imitación, ya sea para una pareja, o para las normas de comportamiento desarrolladas por el grupo, esto es... imitación, contagio, persuasión, autopresentación, sugerencia (sugerencia) 2. El conflicto que ha surgido entre los empleados que están en una relación vertical y horizontal entre sí se llaman... interpersonal intrapersonal intergrupal conflicto horizontal conflicto verticalmente mezclado 3. La comunicación empresarial es... comunicación inútil cuando las personas no dicen lo que piensan, sino lo que se supone que debe ser. dicho en tales casos, comunicación que tiene en cuenta las características de personalidad y carácter , edad, estado de ánimo del interlocutor, pero los intereses del asunto son más significativos que las posibles diferencias personales; comunicación dirigida a extraer beneficios utilizando diversas técnicas (adulación, intimidación , tirar polvo a los ojos, engaño, demostración de bondad) dependiendo de las características de personalidad del interlocutor comunicación interpersonal (informal confidencial) entre amigos, cuando se puede tocar cualquier tema y no necesariamente recurrir a las palabras 4. Una forma de comunicación , caracterizado por el hecho de que los principales esfuerzos de las partes en disputa están dirigidos a hacer valer su punto de vista sobre el tema en discusión, es... argumento conversación discusión diálogo polémico 5 El proceso de influencia informal durante la comunicación comercial de una persona sobre otra persona o grupo es liderazgo, liderazgo, motivación, presión 6. Según el tema de la comunicación, se distinguen los siguientes tipos de comunicación empresarial: ... libre, estrictamente empresarial, lúdica, relacionada con rituales, subordinada orientada a lo personal., orientada socialmente necesaria , discurso deseable, neutral, indeseable (verbal), no discurso (no verbal), orden combinado, conversación, reunión, negociaciones, informe 7. Las teorías psicodinámicas de la personalidad incluyen la teoría ... K. Rogers D. Kelly 3. Freud K Jung 8. El conflicto que surgió entre los niveles superiores e inferiores de gestión se llama ... intrapersonal mixto conflicto interpersonal horizontalmente conflicto intergrupal verticalmente 9. Conflicto causado por diversos factores psicológicos del mundo interior del individuo, pareciendo o siendo incompatibles con las necesidades, intereses, deseos, sentimientos, valores, motivos, etc. otros participantes en el conflicto se llama ... interpersonal intrapersonal intergrupal conflicto horizontalmente conflicto verticalmente mezclado 10. Una forma especial de interacción social, estilo de comportamiento, proceso, en se desarrollan posiciones mutuamente aceptables de las partes - esto es... negociaciones cooperación diálogo competencia 11. Los medios de comunicación verbal incluyen: tos expresiones faciales y gestos entonación, ritmo y ritmo del habla discurso oral y escrito 12. Una forma de comunicación empresarial en un grupo, que implica una combinación de débil perseverancia de la gerencia y un fuerte deseo de mantener buenas relaciones con los empleados es ... adaptación interacción beneficio mutuo autoeliminación competencia 13. El conflicto que surge entre empleados comunes que no están subordinados entre sí es llamado ... intrapersonal intergrupal conflicto interpersonal mixto conflicto vertical horizontal 14. Según la dirección u orientación, se distinguen los siguientes tipos de comunicación empresarial:... habla correlacionada, subordinada (verbal), no habla (no verbal), combinada orden, conversación, reunión, negociaciones, informe orientado a la personalidad, orientado socialmente necesario, deseable, neutral, indeseable libre, en realidad negocios, juegos, juegos,

15. La etiqueta empresarial es ... la ciencia de las formas de comunicación en la sociedad, la ciencia del comportamiento humano, el orden establecido del comportamiento empresarial en la sociedad, las acciones y formas de comunicación de las personas, basadas en la moralidad, el gusto estético y el cumplimiento de ciertas normas y reglas 16. El proceso de influencia formal durante la comunicación empresarial de una persona a otra persona o a un grupo es ... liderazgo motivación presión de gestión 17. La comunicación empresarial con la ayuda de dispositivos técnicos se llama ... técnica escrita mediada indirecta 18. El estilo de comunicación empresarial en un conflicto, por lo que la búsqueda de formas de involucrar a todos los participantes en el proceso de resolución del conflicto y esforzarse por satisfacer las necesidades de todos se llama... evitación cooperación compromiso competencia 19. El estilo de la comunicación empresarial en un conflicto, si el conflicto no afecta los intereses directos de las partes o el problema que ha surgido no es tan importante para las partes y no tienen necesidad de defender sus derechos se llama ... cooperación, compromiso, evasión, competencia 20. Según el grado de deseabilidad del efecto logrado, se distinguen los siguientes tipos de comunicación empresarial: ... libre, estrictamente comercial, lúdica, ritual, afín, subordinada, orientada a la personalidad, orientada socialmente, necesaria, discurso deseable, neutral, indeseable (verbal), no discurso (no verbal), orden combinado, conversación, reunión, negociaciones, informe 21. El estilo de comunicación empresarial en un conflicto, como resultado de lo cual el deseo de uno- Prevalece la ganancia lateral, la victoria y la satisfacción de los propios intereses, se llama ... cooperación, evitación, competencia compromiso 22. Una forma de comunicación empresarial en un grupo, en la que la dirección se esfuerza por implementar sus enfoques, tratando de cooperar con todos los miembros. de la organización, es... interacción autoeliminación competencia compromiso adaptación 23. Establecer correspondencias entre los medios de comunicación no verbales y sus grupos tipológicos... A medios kinésicos B medios prosódicos y extralingüísticos C medios tácticos D medios proxémicos E suspiro, bostezos F toques dinámicos G distancia (zonas) de comunicación H gestos y posturas I entonación J expresiones faciales y pantomima K ubicación de los socios entre sí L risa y llanto M timbre de voz, velocidad del habla 24. La forma de comunicación empresarial “ "de arriba hacia abajo" implica comunicación ... con un subordinado con un gerente con colegas con amigos 25. Se llama un estilo de habla caracterizado por precisión conceptual y vocabulario neutral, que requiere una consideración preliminar de la declaración y una selección muy estricta de medios lingüísticos. ... científico artístico periodístico coloquial formal negocio 26. K Las teorías de la personalidad incluyen la teoría ... 3. Freud D. Kelly y C. Rogers C. Jung 27. Las formas de establecer contactos en el proceso de comunicación empresarial son ... crear la propia, reflexión y sugerencia, identificación, empatía y persuasión. observación y manipulación expresión y monólogo 28 La comunicación como proceso de intercambio de información se llama... interacción percepción comunicación interacción 29. “Los extrovertidos en el proceso de comunicación empresarial ... siempre corren riesgos, son impulsivos y desenfrenados en la comunicación, tratan de aislar Se protegen de la abundancia de información, se centran sólo en sus propias actitudes, son activos, activos y fáciles de involucrarse”. En la comunicación, piensan durante mucho tiempo en tomar una decisión, dependen en gran medida de las opiniones de sus colegas 30. No -Los medios verbales de comunicación empresarial incluyen... gestos y posturas, expresiones faciales y pantomimas, argumentaciones y frases, habla oral y escrita, conversación y

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