Psychologie de la communication d'entreprise​.Test de synergie 2021

Réussi avec 77 points en 2021 ! Correct 23 sur 30 Une capture d'écran avec une marque est jointe à l'œuvre. Les réponses sont surlignées en couleur. Après l'achat, vous recevrez un fichier avec les réponses aux questions listées ci-dessous : 1. Reproduction par votre partenaire des traits et images du comportement démontré. Il existe deux plans d'imitation, soit à un partenaire, soit aux normes de comportement développées par le groupe - c'est... l'imitation, l'infection, la persuasion, la présentation de soi, la suggestion (suggestion) 2. Le conflit qui a surgi entre les employés qui sont dans une relation verticale et horizontale les uns avec les autres sont appelés... . interpersonnel intrapersonnel conflit intergroupes conflit horizontal verticalement mixte 3. La communication d'entreprise est... une communication inutile lorsque les gens ne disent pas ce qu'ils pensent, mais ce qui est censé être dit dans de tels cas, une communication qui prend en compte les caractéristiques de la personnalité et du caractère, de l'âge, de l'humeur de l'interlocuteur, mais les intérêts de l'affaire sont plus importants que d'éventuelles différences personnelles ; une communication visant à obtenir des bénéfices en utilisant diverses techniques (flatterie, intimidation , jeter de la poudre aux yeux, tromperie, démonstration de gentillesse) selon les caractéristiques de la personnalité de l'interlocuteur communication interpersonnelle (confiante informelle) entre amis, où l'on peut aborder n'importe quel sujet et ne pas nécessairement recourir aux mots 4. Une forme de communication , caractérisé par le fait que les principaux efforts des parties en conflit visent à affirmer leur point de vue sur la question en discussion, est... argument conversation discussion dialogue polémique 5 Le processus d'influence informelle au cours de la communication commerciale d'une personne sur une autre la personne ou le groupe est le leadership, le leadership, la motivation, la pression 6. Selon le sujet de la communication, on distingue les types de communication d'entreprise suivants : ... gratuite, strictement commerciale, ludique, liée aux rituels, orientée vers le personnel subordonné, orientée socialement nécessaire , discours souhaitable, neutre, indésirable (verbal), non-discours (non verbal), ordre combiné, conversation, réunion, négociations, rapport 7. Les théories psychodynamiques de la personnalité incluent la théorie... K. Rogers D. Kelly 3. Freud K Jung 8. Le conflit qui a surgi entre les niveaux de gestion supérieurs et inférieurs est appelé ... conflit interpersonnel mixte intrapersonnel horizontalement conflit intergroupe verticalement 9. Conflit causé par divers facteurs psychologiques du monde intérieur de l'individu., semblant ou étant incompatibles avec les besoins, les intérêts, les désirs, les sentiments, les valeurs, les motivations, etc. les autres participants au conflit sont appelés ... interpersonnel intrapersonnel intergroupe conflit horizontal conflit verticalement mélangé 10. Une forme particulière d'interaction sociale, un style de comportement, un processus, dans des positions mutuellement acceptables des parties sont développées - c'est... négociations coopération dialogue compétition 11. Les moyens de communication verbaux comprennent : la toux les expressions faciales et les gestes l'intonation, le rythme et le rythme de la parole la parole orale et écrite 12. Une forme de communication d'entreprise dans un groupe, impliquant une combinaison d'une faible persévérance de la direction et d'un fort désir d'entretenir de bonnes relations avec les employés est ... adaptation interaction bénéfice mutuel auto-élimination compétition 13. Le conflit qui surgit entre des employés ordinaires qui ne sont pas subordonnés les uns aux autres est appelé... intergroupe intrapersonnel conflit interpersonnel mixte conflit vertical horizontal 14. Selon la direction ou l'orientation, on distingue les types de communication d'entreprise suivants :... parole corrélée, subordonnée (verbale), non-parole (non-verbale), combinée ordre, conversation, réunion, négociations, rapport axé sur la personnalité, orienté socialement nécessaire, souhaitable, neutre, indésirable gratuit, en fait affaires, jeu, jeu,

15. L'étiquette des affaires est... la science des formes de communication dans la société, la science du comportement humain, l'ordre établi du comportement des affaires dans la société, les actions et les formes de communication des personnes, fondées sur la moralité, le goût esthétique et le respect de certains normes et règles 16. Le processus d'influence formelle lors de la communication commerciale d'une personne à une autre personne ou à un groupe est ... la motivation du leadership la pression de gestion 17. La communication commerciale à l'aide de dispositifs techniques est appelée ... technique écrite à médiation indirecte 18. Le style de communication d'entreprise dans un conflit, à la suite duquel la recherche de moyens d'impliquer tous les participants dans le processus de résolution du conflit et de s'efforcer de répondre aux besoins de chacun est appelée... évitement coopération compromis concurrence 19. Le style de la communication d'entreprise dans un conflit, si le conflit n'affecte pas les intérêts directs des parties ou si le problème qui s'est posé n'est pas si important pour les parties et qu'elles n'ont pas besoin de défendre leurs droits, cela s'appelle... coopération, compromis, évasion, concurrence 20. Selon le degré d'opportunité de l'effet obtenu, on distingue les types de communication d'entreprise suivants : ... libre, strictement commerciale, ludique, rituelle, liée, subordonnée, axée sur la personnalité, socialement orientée, nécessaire, discours souhaitable, neutre, indésirable (verbal), non-discours (non verbal), ordre combiné, conversation, réunion, négociations, rapport 21. Le style de communication d'entreprise dans un conflit, à la suite duquel le désir d'un- le gain latéral, la victoire et la satisfaction de ses propres intérêts prédominent, s'appelle ... coopération, évitement, compromis de concurrence 22. Une forme de communication d'entreprise dans un groupe, dans laquelle la direction s'efforce de mettre en œuvre ses approches, en essayant de coopérer avec tous les membres de l'organisation, c'est... interaction auto-élimination compétition compromis adaptation 23. Établir des correspondances entre les moyens de communication non verbaux et leurs groupes typologiques... A signifie kinésique B signifie prosodique et extralinguistique C signifie tactique D signifie proxémique E soupir, bâillement F touches dynamiques G distance (zones) de communication H gestes et postures I intonation J expressions faciales et pantomime K localisation des partenaires les uns par rapport aux autres L rires et pleurs M timbre de voix, débit de parole 24. La forme de communication d'entreprise « de haut en bas » implique une communication... avec un subordonné avec un manager avec des collègues avec des amis 25. Un style de discours caractérisé par une précision conceptuelle et un vocabulaire neutre, nécessitant un examen préalable de l'énoncé et une sélection très stricte de moyens linguistiques, est appelé ... scientifique artistique journalistique familier formel affaires 26. K les théories de la personnalité incluent la théorie ... 3. Freud D. Kelly et C. Rogers C. Jung 27. Les moyens d'établir des contacts dans le processus de communication d'entreprise sont ... la création du vôtre, la réflexion et la suggestion, l'identification, l'empathie et la persuasion observation et manipulation expression et monologue 28 La communication en tant que processus d'échange d'informations est appelée... interaction perception communication interaction 29. « Les extravertis dans le processus de communication d'entreprise... prennent toujours des risques, sont impulsifs et sans retenue dans la communication, essaient de s'isoler eux-mêmes grâce à l'abondance d'informations, se concentrent uniquement sur leurs propres attitudes, sont actifs, actifs et faciles à s'engager. » Dans la communication, ils réfléchissent longtemps à prendre une décision, dépendent fortement des opinions de leurs collègues 30. Non -les moyens verbaux de communication commerciale comprennent... les gestes et les postures, les expressions faciales et les pantomimes, l'argumentation et les phrases, le discours oral et écrit, la conversation et

Le test « Synergie » sur la psychologie de la communication d'entreprise comprend 15 questions qui portent sur divers aspects de la communication dans l'environnement des affaires et de l'interaction entre les personnes sur le lieu de travail. Les questions portent sur des sujets tels que la psychologie des relations interpersonnelles, les conflits au sein d'une équipe, les formes et styles de communication d'entreprise, les moyens de communication verbaux et non verbaux, le leadership et l'influence au sein d'une équipe, ainsi que les théories psychodynamiques de la personnalité. Le test est conçu pour évaluer les connaissances et les compétences dans le domaine de la psychologie et de la communication dans le contexte d'un environnement commercial. Après avoir acheté le test, vous recevrez un fichier contenant les réponses aux questions, comprenant des explications et des arguments pour les réponses. Le test Synergy peut être utile pour le développement professionnel et pour augmenter l'efficacité de la communication d'entreprise dans l'environnement de travail. Ce test a été réussi avec un score de 77 points en 2021, avec des réponses correctes à 23 questions sur 30.

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