支払い後、すぐに Steam アカウントにゲームギフトが届きます。ゲームはこの地域のみを対象としているため、支払う前に、お住まいの地域がロシアと一致することを確認することが重要です。にアクセスすると、お住まいの地域を確認できます https://store.steampowered.com/account/ 「国」フィールドにロシアが表示されていることを確認します。ゲームを他の地域に転送したい場合は、事前に販売者にご連絡ください。
ゲームは Steam ギフトの形で Steam アカウントにすぐに届きます。このゲームは、友達として追加することで送信されます。ゲームを受け取るには、支払い後に購入ページ (購入者の個人アカウント) で「商品を受け取る」ボタンをクリックし、Steam アカウントのプロフィールへのリンクを入力する必要があります。一意のコードは自動的に検証されます。何らかの理由で購入ページへの移行が自動的に完了しなかった場合は、購入時に指定したメール アドレスを使用して Oplata.info Web サイトにアクセスできます。
オペレーターの勤務時間はモスクワ時間で09:00から00:00までです。この期間中、当社のオペレーターがお客様のすべての質問に回答し、商品の受け取りに問題がある場合には対応させていただきます。商品の受け取りに問題が発生した場合は、あらゆる手段で直ちにご連絡ください。
商品の返金は、販売者の過失によらず、決済システムの転送手数料を払って行われます。
追加情報
Steam アカウントへのリンクを取得するには、ブラウザのアドレス バーからリンクをコピーするか、Steam アプリケーションを使用します。右上隅にあるアカウント名をクリックし、[プロフィール] を選択して、右側にあるページ アドレスをコピーします。 - ページ上の任意の場所をクリックしてコンテキスト メニューを呼び出します。
当社から購入されるすべての製品は、Steam プラットフォームを通じて正式に購入されます。購入した製品のアクティベーションまたは受け取りに関して問題がある場合は、プロフィールに記載されている連絡先のいずれか、または販売 Web サイトのチャットを通じてご連絡ください。保証はアクティベーション時に適用されます。当店にない商品の購入をご希望の場合は、可能な限りお問い合わせください。
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